Accidente de trabajo y enfermedad profesional

Tras haber ofrecido un breve resumen sobre qué se entiende por accidente laboral, ahora profundizaremos en lo que estipula la Ley General de la Seguridad Social al respecto:

Se consideran accidentes laborales aquellos que ocurren como consecuencia directa del trabajo, los que se producen mientras se realiza una actividad relacionada con este, y los denominados accidentes in itinere, es decir, aquellos que suceden durante el trayecto habitual de ida o vuelta al lugar de trabajo. Además, se incluyen los accidentes ocurridos en actos de salvamento, así como lesiones agravadas o enfermedades no incluidas en el listado oficial de enfermedades profesionales.

Ahora bien, ¿Qué situaciones no se consideran accidentes laborales?

No se consideran accidentes de trabajo aquellos relacionados con actividades personales. Tampoco se incluyen los accidentes derivados de imprudencias temerarias por parte del trabajador o los que ocurren fuera de la jornada laboral y que no tienen ninguna relación con las funciones laborales.

Riesgos laborales específicos de integración

Riesgos Físicos

Manipulación de Cargas

  • Desplazamiento de mobiliario, materiales, o apoyo físico a usuarios que lo requieran.
  • Riesgos potenciales: aparición de lumbalgias y lesiones musculares.

Accidentes por Desplazamiento

  • Actividades como visitas domiciliarias, acompañamiento de usuarios o trabajo en la vía pública.
  • Riesgos potenciales: caídas, atropellos o accidentes de tráfico.

Agresiones Físicas

  • Interacción con personas en situaciones de crisis o con comportamientos disruptivos.
  • Riesgos potenciales: golpes, empujones o lesiones derivadas de la contención de usuarios.

Riesgos Biológicos

  • Exposición a fluidos corporales o enfermedades infecciosas en entornos como centros de acogida o residenciales.
  • Riesgos potenciales: contagios resultantes de la falta de medidas higiénicas o del uso inadecuado de equipos de protección individual (EPI).

Riesgos Químicos

  • Contacto esporádico con productos de limpieza o desinfección en entornos institucionales.
  • Riesgos potenciales: aparición de irritaciones o reacciones alérgicas.

Riesgos Ergonómicos

  • Mantenimiento de posturas prolongadas durante actividades como trabajo administrativo, intervenciones en aulas o reuniones prolongadas.
  • Riesgos potenciales: fatiga visual, molestias en la espalda, cuello y muñecas.

Riesgos Organizativos

  • Ausencia de protocolos operativos claros.
  • Horarios laborales irregulares.
  • Carga laboral excesiva debido a altas ratios de usuarios.
  • Carencia de apoyo institucional o formación continua para el personal.

Riesgos laborales más comunes en integración social

Riesgos Psicosociales en el Entorno Laboral

Estrés y Sobrecarga Emocional

  • Interacción directa con individuos que enfrentan circunstancias complejas, tales como violencia, exclusión social, adicciones o trastornos de salud mental.

Síndrome de Desgaste Profesional (Burnout)

  • Altas demandas laborales combinadas con recursos limitados, presión institucional y una carga administrativa excesiva.

Fatiga por Compasión

  • Impacto emocional derivado de la exposición constante a narrativas traumáticas o de la gestión de casos de elevada complejidad.

Conflictos Interpersonales

  • Discrepancias y tensiones en las relaciones con usuarios, familiares o entre integrantes de equipos interdisciplinarios.

Violencia Psicológica

  • Exposición recurrente a amenazas, agresiones verbales y situaciones de elevado estrés emocional.

Falta de Equilibrio entre Vida Personal y Profesional

  • Extensas jornadas laborales, dificultad para desconectar fuera del horario de trabajo, y el impacto adverso de las responsabilidades profesionales en el ámbito personal y familiar.

¿Cómo prevenirlos?

Manipulación de cargas

Medidas preventivas:

  • Usar carros, plataformas rodantes y equipos mecánicos para evitar levantamientos innecesarios.
  • Emplear técnicas adecuadas de levantamiento, conforme a la formación indicada.
  • Evitar giros bruscos de columna y, siempre que sea posible, dividir la carga en dos partes.

Accidentes por desplazamiento

Medidas preventivas:

  • Formarse en seguridad vial y prevención de accidentes durante desplazamientos.
  • Analizar rutas y zonas de riesgo en visitas domiciliarias.
  • Proveer teléfono móvil, GPS y establecer protocolos de comunicación claros.
  • Evitar desplazamientos en condiciones climáticas adversas a menos que sean imprescindibles.

Agresiones físicas

Medidas preventivas:

  • Implementar protocolos específicos para intervenciones seguras con personas en situación de crisis.
  • Garantizar la coordinación entre profesionales en intervenciones de alto riesgo.
  • Trabajar en parejas si se prevé una situación de agresividad.
  • Registrar incidentes y realizar evaluaciones continuas para prevenir recurrencia.
  • Coordinarse con servicios sanitarios, educativos o policiales cuando sea necesario.

Riesgos biológicos

Medidas preventivas:

  • Utilizar guantes, mascarillas, protección ocular y ropa específica cuando sea requerido.
  • Realizar el lavado de manos obligatorio antes y después de cada intervención.
  • Seguir las recomendaciones de vacunación según la actividad (hepatitis B, tétanos, entre otras).
  • Establecer protocolos claros en caso de contacto con fluidos corporales.
  • Formarse en riesgos biológicos como ITS, VIH, hepatitis, tuberculosis e infestaciones, entre otros.

Riesgos químicos

Medidas preventivas:

  • Sustituir productos peligrosos por alternativas menos agresivas.
  • Usar equipos de protección individual (EPI) al manipular productos químicos, como guantes y mascarillas si es necesario.
  • Asegurar una ventilación adecuada durante el uso de productos químicos.
  • Almacenar productos alejados de usuarios para prevenir accidentes.

Riesgos ergonómicos

Medidas preventivas:

  • Proveer mobiliario ergonómico adecuado: sillas regulables, reposapiés y pantallas a la altura visual.
  • Alternar tareas administrativas con actividades dinámicas para evitar posturas prolongadas.
  • Incorporar pausas activas cada 60-90 minutos.
  • Formarse en ergonomía aplicada al trabajo socioeducativo para evitar posturas forzadas.
  • Ajustar la iluminación en despachos, aulas y salas de intervención.

Riesgos psicosociales

Estrés y sobrecarga emocional

Medidas:

  • Revisar cargas de trabajo y equilibrar ratios.
  • Definir claramente las funciones y responsabilidades.
  • Fomentar espacios de comunicación efectiva dentro de los equipos.
  • Implementar programas de apoyo psicológico o supervisión profesional.

Burnout

Medidas:

  • Rotar a los profesionales en casos de alta intensidad emocional.
  • Respetar descansos estructurados y tiempos de recuperación.
  • Fomentar el reconocimiento institucional del trabajo y un clima laboral positivo.
  • Reducir burocracia innecesaria y automatizar procesos siempre que sea posible.

Fatiga por compasión

Medidas:

  • Establecer espacios para la descarga emocional (reuniones clínicas, supervisiones).
  • Promover la formación en autocuidado y gestión emocional.
  • Evitar una exposición prolongada a casos de alta carga emocional sin alternancia.

Conflictos interpersonales

Medidas:

  • Implementar protocolos de mediación y resolución de conflictos.
  • Fomentar la formación en comunicación asertiva.
  • Realizar reuniones de coordinación frecuentes para prevenir tensiones acumuladas.

Violencia psicológica

Medidas:

  • Establecer protocolos claros frente a amenazas e insultos, con instrucciones de actuación.
  • Garantizar apoyo institucional inmediato tras incidentes.
  • Evitar intervenciones en solitario en situaciones de riesgo.

Riesgos organizativos

Medidas preventivas:

  • Establecer protocolos claros para cada programa (acogida, intervención familiar, crisis, etc.).
  • Planificar turnos que eviten jornadas extendidas y refuercen horas punta.
  • Fomentar la formación continua en áreas como intervención socioeducativa, metodología comunitaria, salud mental, violencia de género y adicciones.
  • Implementar sistemas de coordinación entre profesionales, recursos externos y Administraciones.
  • Actualizar periódicamente la evaluación de riesgos del servicio.
  • Involucrar activamente a los trabajadores en la planificación preventiva.

Medidas de primeros auxilios

Principios fundamentales: Mantener la calma, proteger, alertar y asistir. Es esencial comprender las bases para actuar correctamente en situaciones de emergencia.

Acciones básicas: Cubrir heridas, control de hemorragias, tratamiento de quemaduras, manejo de fracturas y la realización de reanimación cardiopulmonar (RCP).

Importancia de la formación: Recibir capacitación en primeros auxilios no solo mejora la confianza para actuar en situaciones críticas, sino que también incrementa las posibilidades de salvar vidas. Cursos especializados y simulaciones prácticas permiten preparar a más personas para responder de manera adecuada ante emergencias.

Bibliografía y fuentes consultadas

Bibliografía y Fuentes Consultada

  • Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales.
  • Real Decreto 39/1997, Reglamento de los Servicios de Prevención.
  • Ley General de la Seguridad Social.
  • Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST).
  • Manual Básico de Prevención de Riesgos Laborales, INSST.
  • Guías de primeros auxilios de Cruz Roja Española.